প্রায় ৭ ঘন্টা ধরে বিকল হয়ে আছে ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তরের নিয়ন্ত্রণ কক্ষের টেলিফোন নম্বর। এসব টেলিফোনে কোন কল আসছেও না, যাচ্ছেও না। ফলে কোথাও অগ্নিকান্ড বা দুর্ঘটনা ঘটলে সেই তথ্য ফায়ার সার্ভিস নিয়ন্ত্রণ কক্ষকে জানাতে পারছেন না কেউ। ফায়ার সার্ভিস কর্মীদের নির্ভর করতে হচ্ছে দুটি মোবাইল ফোনের ওপর। আজ শুক্রবার ভোর পাঁচটা থেকে টেলিফোন বিকল হয়ে পড়ে। বিটিসিএল টেলিফোনগুলো সচল করার জন্য চেষ্টা করছে।তবে জরুরি প্রয়োজনে
০১৭৩০৩৩৬৬৯৯, ০১৭১৩০৩৮১৮২ নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। এ বিষয়ে ফায়ার কন্ট্রোল রুমের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) এনায়েত হোসেন বলেন, সকাল থেকে বিটিসিএলের ফোনগুলো বিকল হয়ে পড়ে। বিষয়টি টের পেয়ে বিটিসিএলে খবর পাঠাই। তারা মেরামতের চেষ্টা করছে।