কলম্বিয়ায় ব্রাজিলের ফুটবলারদের বহনকারী বিমানটির বিধ্বস্ত হওয়ার আসল কারাণ জানা গেলো। গোলযোগপূর্ণ আবহাওয়া নয় বরং জ্বালানী শেষ হয়ে যাওয়ায় বিমানটি বিধ্বস্ত হয়। বিধ্বস্ত হওয়া বিমানের পাইলটের সঙ্গে কলম্বিয়ার মেডেলিয়ান বিমানবন্দরের কন্ট্রোল টাওয়ারের পরিচালনাকারীর সঙ্গে কথোপোকথনের একটি অডিও প্রকাশ পেয়েছে। কলম্বিয়ার গণমাধ্যম সেটা মাঝেমাধ্যে শুনাচ্ছে। মেডেলিয়ান বিমানবন্দরের কন্ট্রোল টাওয়ার নিয়ন্ত্রণকারীরর সঙ্গে বারবার কথা বলেন বিমানটির পাইলট। বলিভিয়ার পাইলন মিগুয়েল কুইরোজা তাদের কথোপোকথন পাশ থেকে শোনেন বলে জানান। কন্ট্রোল টাওয়ারের কাছে বারবার সাহায্য চান বিমানের পাইলট। পাইলট বলেন, ‘লামিয়া ৯৩৩ সম্পূর্ণ অকেজো হয়ে পড়েছে। বৈদ্যুতিক সংযোগ অকার্যকর হয়ে পড়েছে। জ্বালানী একেবারে শেষ।’ পাইলট এরপর চিৎকার করে বলতে থাকেন, ‘জরুরী জ্বালানী, জরুরী জ্বালানী। প্লিজ, আমাদের সাহায্য করুন। আমাদেরকে রানওয়ে দেখান। প্লিজ, সাহায্য করুন, সাহায্য করুন।’ পাইলটের এমন সাহায্য চাওয়ার পর নিয়ন্ত্রণকক্ষ থেকে সব চেষ্টা করা হয়। কিন্তু এক সময় রাডারের সঙ্গে বিমানটি সম্পর্ক বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে। সংবাদসংস্থা রয়টার্স জানিয়েছে, এরপর নিয়ন্ত্রণকক্ষ থেকে দমকল বাহিনীকে প্রস্তুত থাকতে বলা হয়। নিয়ন্ত্রণকক্ষের দায়িত্বে থাকা মানুষেররা কাঁদতে শুরু করেন।
দক্ষিণ আমেরিকা অঞ্চলের সুদামেরিকানার ফাইনাল খেলতে সোমবার কলম্বিয়ায় যাচ্ছিল ব্রাজিলের ক্লাব শাপেকোয়েনস। কিন্তু বিমানবন্দরে পৌঁছানোর কিছুক্ষণ আগে কলম্বিয়ায় বিমানটি বিধ্বস্ত হয়। একে ক্লাবের কর্মকর্তা, খেলোয়াড় ও সাংবাদিকসহ ৭১ জন নিহত হয়। বিমানটি তখন বহন করছি ৭৭ জনকে।