ঢাকা: প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকে (রাকাব) চাকরির আবেদন করতে পারছেন না প্রার্থীরা। আবেদনকারীদের অনেকের চাকরির বয়স পূর্ণ হয়েছে বলে দেখানো হচ্ছে।
ব্যাংকটিতে অনলাইনে চাকরির আবেদন ফরম পূরণের দায়িত্বে রয়েছে ইনফিনিটি টেকনোলজি ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড। ওই প্রতিষ্ঠানের সফটওয়ার ত্রুটির কারণে প্রার্থীরা সমস্যার মধ্যে পড়েছেন।
ভুক্তভোগী প্রার্থীদের বলেন, ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে টাকা জমা দিয়েও তিনি অনলাইনে আবেদন করতে পারছেন না।
গত ১৬ জুলাই রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকে বিভিন্ন পদে নিয়োগের জন্য বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হয়।
অফিসার পদের জন্য ডাচ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ৪৫০ টাকা ফি জমা দেন ওই প্রার্থী। এরপর পিন নম্বর দিয়ে অনলাইনে আবেদন করতে বলা হয়।
রাকাবের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.rakub.org.bd
এ লগইন করে ওই প্রার্থী আবেদন করার চেষ্টা করলে দেখানো হচ্ছে তার চাকরির ৩০ বছর বয়স শেষ হয়ে গেছে। অথচ আগামী ১৯ আগস্ট তার বয়স ৩০ বছর পূর্ণ হওয়ার কথা। ১৭ আগস্ট সন্ধ্যা ৬টার মধ্যে অনলাইনে আবেদনের সময় রয়েছে।
আবেদন ফরম পূরণের দায়িত্বে রয়েছে ইনফিনিটি টেকনোলজি ইন্টারন্যাশনাল লিমিটেড।
অনলাইনের আবেদনের পাতায় যোগাযোগের জন্য দেওয়া একটি টিঅ্যান্ডটি নম্বরে ফোন করা হলে ব্যাংকটির এক কর্মকর্তা সমস্যার কোনো সমাধান দিতে পারেননি।
তিনি সেখানে দেওয়া কারিগরি সমস্যার জন্য তিনটি মোবাইল নম্বরে ফোন করার পরামর্শ দেন।
কিন্তু কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য ইনফিনিটির ০১৫৫২৪৩৪৯৭৪, ০১৮১৬৪১২৬১৪ ও ০১৭১৩৩৩৭৭৩৩ নম্বরে ফোন করা হলে সবগুলো নম্বরই বন্ধ পাওয়া যায়।
ইন্টারনেটে সফটওয়ার প্রতিষ্ঠান ইনফিনিটির ওয়েবসাইট থেকে প্রধান অফিসে যোগাযোগ করলে এক কর্মকর্তা রাজশাহীর একজন প্রোগ্রামারের নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করতে পরামর্শ দেন।
ওই কর্মকর্তা জানান, এ ধরনের আরো সমস্যার কথা তাদের জানানো হচ্ছে।
রাজশাহীর ওই প্রোগ্রামারের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে তিনি মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজারের আপডেট ভার্সনে ফরম পূরণের পরামর্শ দেন। ১ জুন যাদের বয়স ৩০ বছর পূর্ণ হয়েছে, তারা এই সমস্যায় পড়েছেন বলে দাবি তার।
কিন্তু ওই প্রার্থীর ৩০ বছর বয়স পূর্ণ হতে এখনও ২ মাস ১৮ দিন বাকি রয়েছে। মজিলার আপডেট ভার্সনেও অনলাইনে ফরম পূরণ করতে পারেননি ওই প্রার্থী।
ওই প্রার্থী বলেন, ইনফিনিটি সহজভাবে যে কোনো ব্রাউজার দিয়ে ফরম পূরণের ব্যবস্থা রাখলে সমস্যায় পড়তে হতো না।
রাজশাহীর সমস্যা রাজশাহীকেই সমাধান করতে হবে বলে দায় এড়িয়ে যান ইনফিনিটির প্রধান অফিসের ওই কর্মকর্তা। –