প্রতিবন্ধীবান্ধব হয়ে ওঠেনি দেশের রেল স্টেশনগুলো। প্রতিদিন ট্রেনে যাতায়াতের ক্ষেত্রে নানা ধরনে বিড়ম্বনায় পড়তে হয় তাদের। একইভাবে ভোগান্তি পোহাতে হয় অসুস্থ রোগীদেরও। স্টেশনে তাদের জন্য পর্যাপ্ত হুইল চেয়ার থাকার কথা থাকলেও বাস্তবে তা নেই, যাই বা আছে তাও কুলিদের দখলে। হুইল চেয়ার ব্যাবহারে নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে কয়েকগুণ বেশি টাকা গুনতে হচ্ছে যাত্রীদের। একইভাবে বাণিজ্য চলছে যাত্রীদের মালামাল পরিবহনের জন্য রাখা ট্রলি নিয়েও।
রাজধানীর কমলাপুর রেলস্টেশনে ক্র্যাচে ভর দিয়ে বহু কষ্টে ট্রেন থেকে নামেন তাফসির নামের এক প্রতিবন্ধী। প্লাটফর্মে কোনো হুইল চেয়ার না পেয়ে খুঁড়িয়ে খুঁড়িয়েই প্লাটফর্ম পার হন তিনি। জন্মগত শারীরিকভাবে অক্ষম মোবিনুলেরও একই পরিণতি। ট্রেনে উঠতে আর নামতে প্রতিদিনই জীবনের ঝুঁকি নিতে হয় তাদের।
প্রতিবন্ধীরা বলেন, শারীরিকভাবে অক্ষম হওয়ায় ভ্রমণের সময় স্বাভাবিকভাবেই অনেক সমস্যায় পড়তে হয়। এছাড়া নামতে-উঠতে বেশ কষ্ট করতে হয়।
অথচ প্রতিটি প্লাটফর্মেই থাকার কথা ছিল একাধিক হু্ইল চেয়ার। কমলাপুর স্টেশন ঘুরে দেখা যায়, পর্যাপ্ত চেয়ার তো নাই, যা আছে তাও পড়ে আছে মালামাল বুকিং কক্ষে দরজার ওপাশে।ফলে অসুস্থ আর প্রতিবন্ধীদের ভোগান্তির শেষ নেই যেন। যাত্রীদের এমন অসহায়ত্বের সুযোগ নিয়ে মাত্র দশ টাকার হুইল চেয়ারের ভাড়া ১০০- ৩০০ টাকা পর্যন্ত আদায় করছেন কুলিরা।
একইভাবে যাত্রীদের মালামাল বহনের জন্য রাখা শতাধিক ট্রলির সবক’টিই কুলিদের দখলে। যেগুলো থাকার কথা ছিল প্লাটফর্মে, যাতে যাত্রীরা নিজেদের মালামাল নির্দিষ্ট দূরত্বে নিজেরাই বহন করতে পারে, কিন্তু বাস্তবতা ভিন্ন।
যাত্রীরা বলেন, এখানকার ট্রলিগুলো কুলিদের দখলে, তারা অনেক বেশি টাকা ভাড়া আদায় করেন।
রেলওয়ের বেঁধে দেয়া মালামাল বহনের মূল্য তালিকার বাইরে ঈদের অজুহাতে দশ-বিশ শতাংশ বেশি ভাড়া আদায় করা হচ্ছে কমলাপুর রেলস্টেশনে। এসকল বিষয়ে কার্যকর উদ্যোগ নেয়ার কথা বলছেন দায়িত্বশীল ব্যক্তিরা।
কমলাপুরের স্টেশনমাস্টার সাখাওয়াত হোসেন খান বলেন, যেকেউ ইচ্ছা করলে নিজেই এগুলো ব্যবহার করতে পারবেন, চাইলে লেবার দিয়েও ব্যবহার করতে পারবেন।
কমলাপুর রেলস্টেশনের ম্যানেজার সীতাংশু চক্রবর্তী বলেন, কেউ কোনো অনিয়ম করলে তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হবে। কোনো লেবার এরকম কিছু করলে স্টেশনে তার চাকরি থাকার কথা নয়।
যাত্রা নির্বিঘ্ন করতে স্টেশনে প্রশাসনিক নজরদারি বাড়ানোর তাগিদ রেলপথ যাত্রীদের।